+7-917-418-50-66
+7-917-428-54-01
г. Уфа, Новомостовая 8
Моя корзина
товаров в корзине: 0

Вопрос-ответ

  • Как зарегистрироваться на сайте «Уфимский коллекционер»?
  • Как попасть в Личный кабинет?
  • Как сделать заказ?
  • Как узнать статус заказа?
  • Для чего нужна кнопка «Повторить заказ» в разделе «Мои заказы»?
  • Как объединить два или несколько заказов в один?
  • Возможна ли доставка предметов в другую страну?
  • От каких факторов зависит стоимость и срок доставки заказа?

  • Как зарегистрироваться на сайте «Уфимский коллекционер»?
    Процедура очень проста: Вам нужно лишь придумать логин и пароль для входа на сайт и ввести реальный адрес электронной почты для подтверждения регистрации.

    Как попасть в Личный кабинет?
    Чтобы попасть в Личный кабинет на сайте «Уфимский коллекционер», Вам нужно авторизоваться, а затем нажать на своё имя в правом верхнем углу.

    Как сделать заказ?
    Чтобы сделать заказ, Вам нужно выбрать понравившиеся товары и нажать на зеленую кнопку «В корзину». Для оформления заказа Вам нужно авторизоваться или пройти процедуру регистрации, если Вы на сайте «Уфимский коллекционер» впервые.

    Внимательно проверьте параметры заказа — количество предметов, Ваши личные данные, контактный телефон и адрес доставки. После того, как Вы завершите заказ, на указанный Вами при регистрации электронный адрес придет подтверждение.

    Окончательная сумма заказа включает и стоимость доставки. Для ее расчета с Вами в течение трех дней свяжется наш менеджер. После уточнения всех деталей и расчета способа и стоимости доставки на Ваш электронный адрес будет отправлено сообщение о смене статуса заказа. Квитанция будет доступна на сайте «Уфимский коллекционер» в разделе «Мои заказы». Счет необходимо оплатить в течение 5 дней. Если по истечении данного срока на счет компании не поступят средства, заказанные Вами предметы автоматически будут сняты с резерва.


    Как узнать статус заказа?
    Статус Вашего заказа отображается в личном кабинете в разделе «Мои заказы».

    Для чего нужна кнопка «Повторить заказ» в разделе «Мои заказы»?

    С помощью этой кнопки клиент может поместить в корзину все товары из любого ранее оформленного заказа.



    Как объединить два или несколько заказов в один?

    Объединение нескольких заказов в один, к сожалению, технически невозможно.

    В крайнем случае, можно аннулировать оформленные заказы и оформить новый с общим составом.



    Возможна ли доставка предметов в другую страну?
    Интернет-магазин «Уфимский коллекционер» осуществляет доставку только на территории Российской Федерации. Мы с радостью отправим Ваш заказ в любой уголок нашей страны, но не за границу.

    От каких факторов зависит стоимость и срок доставки заказа?
    Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и складывается из следующих параметров: вес и объем предметов, составляющих заказ + выбранный Вами способ доставки + удаленность пункта назначения. Сроки получения заказа зависят от способа доставки и в среднем составляют от 3 дней до 4 недель.

    Задайте Ваш вопрос: 
     
    Ваше имя:
    Ваш e-mail: