|
Как зарегистрироваться на сайте «Уфимский коллекционер»? |
---|
Процедура очень проста: Вам нужно лишь придумать логин и пароль для входа на сайт и ввести реальный адрес электронной почты для подтверждения регистрации. |
Как попасть в Личный кабинет? |
---|
Чтобы попасть в Личный кабинет на сайте «Уфимский коллекционер», Вам нужно авторизоваться, а затем нажать на своё имя в правом верхнем углу. |
Как сделать заказ? |
---|
Чтобы сделать заказ, Вам нужно выбрать понравившиеся товары и нажать на зеленую кнопку «В корзину». Для оформления заказа Вам нужно авторизоваться или пройти процедуру регистрации, если Вы на сайте «Уфимский коллекционер» впервые. Внимательно проверьте параметры заказа — количество предметов, Ваши личные данные, контактный телефон и адрес доставки. После того, как Вы завершите заказ, на указанный Вами при регистрации электронный адрес придет подтверждение. Окончательная сумма заказа включает и стоимость доставки. Для ее расчета с Вами в течение трех дней свяжется наш менеджер. После уточнения всех деталей и расчета способа и стоимости доставки на Ваш электронный адрес будет отправлено сообщение о смене статуса заказа. Квитанция будет доступна на сайте «Уфимский коллекционер» в разделе «Мои заказы». Счет необходимо оплатить в течение 5 дней. Если по истечении данного срока на счет компании не поступят средства, заказанные Вами предметы автоматически будут сняты с резерва. |
Как узнать статус заказа? |
---|
Статус Вашего заказа отображается в личном кабинете в разделе «Мои заказы». |
Для чего нужна кнопка «Повторить заказ» в разделе «Мои заказы»? |
---|
С помощью этой кнопки клиент может поместить в корзину все товары из любого ранее оформленного заказа. |
Как объединить два или несколько заказов в один? |
---|
Объединение нескольких заказов в один, к сожалению, технически невозможно. В крайнем случае, можно аннулировать оформленные заказы и оформить новый с общим составом. |
Возможна ли доставка предметов в другую страну? |
---|
Интернет-магазин «Уфимский коллекционер» осуществляет доставку только на территории Российской Федерации. Мы с радостью отправим Ваш заказ в любой уголок нашей страны, но не за границу. |
От каких факторов зависит стоимость и срок доставки заказа? |
---|
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и складывается из следующих параметров: вес и объем предметов, составляющих заказ + выбранный Вами способ доставки + удаленность пункта назначения. Сроки получения заказа зависят от способа доставки и в среднем составляют от 3 дней до 4 недель. |